企业HR做好招聘工作的五点要求
发布日期:2020-03-12 09:23:23 浏览次数:
第一,业务需求深沟通。
懂业务,明需求!随着时代的进步,越来越多的企业HR开始转型HRBP,而于雇主而言,HRBP 也更受欢迎,HRBP 的薪资水平也与日俱增。这也从侧面说明了一点:懂业务的HR太少了,了解业务需求是HR必须提上日程的素质。为什么你辛辛苦苦招来的人遭到业务部门频频甩脸?扪心自问,你对业务需求了解多少?招聘前,你跟用人部门沟通多少?对于岗位职责你清楚多少?满大街招聘销售,业务需要的到底是什么样的?背景,经验,甚至年龄性别居所等匹配程度,这些你都清楚了么?真正的 HR,是企业的最佳业务伙伴。HR 工作,不是孤零零的,而是业务全局的重要组成部分。这也是作为服务方的猎头公司,在招聘之前需要做的重要准备工作。不了解甲方的用人需求,又如何帮助企业推荐人才呢?
业务部门的需求可分为两大类,一类是响应式,一类是主动式。响应式需求就是业务部门有一些痛点,需要HR提供解决方案。主动式需求是业务部门没有提出任何要求的时候,HR 需要用一些工具方法帮助业务部门识别工作中的风险和机会,帮助提升组织绩效。熟悉业务,并及时识别业务部门的问题或机会,沟通无障碍,招人更准确。
第二,招聘渠道多元化。
就目前来看,适合招聘的渠道非常多元,如网络招聘、校园招聘、现场招聘会招聘、广告媒体招聘、内部推荐、猎头等等。但就网络招聘一项就可以细分出主流网络媒体(智联、58、前程无忧等)、垂直招聘网(拉勾、猎聘等)、社交招聘(脉脉、领英等)、本地招聘网(河北搜才、北京人才等)。为什么招聘渠道越来越多,而HR却还是招不到人?可能你的招聘渠道出了错!
“我们公司规模小,只开了一个本地的招聘网站和免费的 BOSS 直聘,近期在招设计师,来了几个新手,不合适。”
“我们用的智联和 58,最近招实习生,各种换岗位关键字发布职位,来的人也不多。”“我们用的智联和 BOSS 直聘,主要招聘软件开发、互联网技术运营人才,效果还不错。”
从这些招聘渠道中我们发现了什么? 58 侧重为中低端生活服务类,智联定位中高端技能人才,校园招聘主打应届毕业生,垂直招聘渠道适合具体某些领域和行业......
选择招聘渠道之前,研究清楚每个渠道的优劣势、定位、费用等要素并不是浪费时间,渠道准确了,招聘工作将游刃有余。其实猎头在收集人才的时候,也是利用强大的互联网工具,他们拥有敏锐的嗅觉,想尽一切办法收集人才信息。
第三,了解用人需求方。
面试如同写作一般,个人化意识很强。很多HR朋友经常抱怨:这个求职者的学历、经验、技能都符合要求,为什么还是不行?从三百份简历中筛选出二十个候选人简历,拿到主管那里,分分钟被扔回来,只得到一句“继续约”。
这时,你就要反思,你研究过用人需求方的爱好么?有句歌词唱得好:“只是因为在人群中多看了你一眼,再也没能忘掉你容颜。”人与人的缘分和默契,有时候无法解释。所以即便招聘压力再大,你也不要马上开始招聘行动。在了解业务需求之后,你还要了解各个用人部门的领导,他们是什么样的性格、什么样的工作作风、喜欢什么样的人才,还要了解公司价值观和企业文化,做好这些功课后,再到招聘面试岗位会做得更到位。
第四,描摹人才画像。
基于准确的业务岗位需求、恰当的招聘渠道、面试官的个人喜好判断,相信你可以做出一份相对准确的职位描述了,对于人才画像的描摹,可以从几个维度着手。硬件:年龄,性别,学历,地区,职业,婚育等;软件:思辨能力,价值观,行为习惯,人格特征等。实践证明,对于人才描摹得越详细,最终招聘的人越准确。
第五,复盘离职原因。
对于邀约面试不赴约的人,和离职者尤其是短时间内离职的员工,及时做沟通,分析其原因,对于招聘来说,是一项重要的工作。招人,招到人不是终点,招到合适的人,并留下来才是目的。
调查数据显示:一个员工离职会引起大约三个员工产生离职的想法,照此计算的话,如果员工离职率为10%,则有 30%的员工正在找工作;如果员工离职率为20%,则有60%的员工正在找工作。所以,出于对于离职员工的重视,离职原因的分析环节必不可少。另外,不同时间周期离职的员工,要具体问题具体分析。
入职两周离职,大多说明新员工看到的实际状况与预期产生了较大差距,是不适应公司文化,还是制度问题?入职三个月离职,主要与工作本身有关,是工作职责不合适,还是岗位设置、任务布置有难度?入职六个月离职,多半与直接的上级领导有关,是否沟通上出了问题?及时总结分析,比起现有员工,离职者更能反映出一些真实的问题,对于调整人才战略、招聘方案有着重要的借鉴意义。
在笔者看来,套路永远比不上真诚,刻意训练永远比不上浑然天成。一个面试者可能通过训练可以把招聘工作做得很漂亮,但是思想的碰撞和火花需要双方的磨合,HR与其想着超越猎头,炸掉猎头,倒不如借鉴学习猎头的经验和思维,最终形成自己的招聘模式。
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