HRBP的绩效考核要看这个四个胜任力
发布日期：2020-03-12 09:39:08 浏览次数：
1、商业服务意识胜任力
HRBP要为业务部门服务，要保证业务战略的实施，不仅需要整合资金、人力、文化等各方面的资源；而且要有营销管理和服务的概念，能够帮助客户（即业务部门）梳理需求，判断分析需求的合理性，并提供相应的帮助和支持；最后还要有创新思维，能够突破常规HR的思维方式思考并解决问题。商业思维要求HRBP不能是局限于执行者的层面去像传统HR一样专注事务性的工作，而是要像一个创造者一样独立思考问题，站在主动出击的角度为企业创造价值。
2、HR专业性胜任力
HR专业性是HRBP的前提条件，如果没有HR专业性，HRBP的价值就无从谈起。HRBP要承担运营经理的角色，需要从HR视角出发参与并帮助业务部门管理日常工作，这就要求HRBP必须具备传统HR各个模块的专业知识和技能，这是HRBP从业者的基本能力。
3、人际沟通胜任力
人力资源管理工作归根结底就是做人的工作，人际沟通就是一门必修课程。HRBP作为人力资源管理工作的一份子，无一例外。有效的人际沟通能够使沟通双方迅速建立信任，而且容易达成一致，有助于目标工作的达成。HRBP应该能够用清晰，明确的方式，直接了当地陈述或写出自己的观点，在做出反应之前，努力理解他人观点，通过积极、有效交流，促成相互理解，获得支持与配合。HRBP作为人力资源部门和业务部门之间的沟通桥梁，人际沟通的重要性不言而喻。
4、业务敏锐度胜任力
HRBP的本质就是要了解业务发展方向和重点，能够站在HR的角度上为业务部门解决问题，因此HRBP一定要有业务敏锐度。HRBP作为战略伙伴，更要有前瞻性，要在认知和判断的基础上，及时发现新的业务战略机遇并通过人力资源方案提供战略支持。这才真正达到企业设立HRBP职位的最终目的，不仅要HR部门更高效的为业务部门提供帮助，甚至要超前于业务部门提供战略性的规划和支持，这样才能有效实现现代企业的人力资源管理转型。
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