什么是知识型员工

何谓知识型员工?“他指的是那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。”当彼得·德鲁克首先发明这个术语的时候,他实际上所指的是一个经理或者执行经理,然而,今天这个术语在实际使用中已经被扩展到大多数白领或者职业工作者。

知识型员工有何特点?用一句话概括:作为追求自主性、个性化、多样化和创新精神的员工群体,他们的激励更多的来自于工作的内在报酬本身。

具体说来,我们可以把知识型员工的特点归纳为以下儿个方面:

知识型员工从他们的工作中获得了大量的内部满足感;

他们的忠诚感更多的是针对自己的专业而不是雇主,他们有自己的福利最大化函数,他们能够加入某个企业是处于自身的选择,而不是被迫加入的因此,他们是“自愿者”,如果待遇不公或者收入未达到他们的期望值,他们就可能另谋出路;

为了和专业的发展现状保持一致,他们需要经常更新知识,他们对专业的投入意味着他们很少把工作周定义为每天工作5一8小时,每周工作5天;

他们一般都有较高的报酬,他们希望在工作中拥有更大的自由度和决定权,同时也看重支持。

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