行政机关人力资源管理的对策建议

1、制定科学的人力资源规划

首先，行政机关的领导应当对人力资源管理问题形成重视，形成独立于人力资源管理部门的人力资源管理小组，对人力资源管理工作进行监管。人力资源管理小组宜由各部门主要负责人出任组长，并下设执行办公室，对行政机关人力资源体系中的战略匹配度、资源投入、指标设定、沟通反馈和结果应用进行把关。其次，行政机关应当秉持帮助员工成长的原则，在理念上将人力资源管理体系与总体发展战略、部门及岗位工作重点相结合，将责任落实到部门及个人。对于表现突出的员工，行政机关应当予以物质和精神层面的双重鼓励。

2、裨补招聘机制漏洞

行政机关应当向人力资源管理部门的基层员工授以招聘技巧，组织招聘相关的知识技巧培训。例如，行政机关可将招聘过程中的ＳＴＡＲ原则传授给人力源管理部门的基层员工，引导其在招聘中关注情境、任务、行动和结果等四方面。

3、打造科学的培训体系

从经费投入的角度来看，行政机关宜在年初预算时合理规划员工培训与开发方面的预算，保障员工培训与开发不因经费问题遭到阻碍。就行政机关自身的状况而言，应当投入人力物力对培训效果良好的员工进行重点培养，即将晋升资源向培训效果的员工进行倾斜。

从氛围打造的角度来看，行政机关一方面应当通过自主学习周等活动，强化员工的培训与开发；另一方面则应当在办公室、走廊等处设置自主学习相关的宣传标语和宣传画，将员工培训与开发融入日常工作之中，在行政机关内部形成自我培训、自主学习的氛围。此外，行政机关还应将感性的员工关怀与理性的培训开发进行结合，提升员工的幸福感。

4、完善薪酬福利体系

从薪酬福利构成的角度来看，行政机关可将员工的薪资细分为基本工资、工龄工资、绩效工资和其他等四种类别；将员工的福利细分为证书津贴、食宿补贴、交通补贴和其他等四种类别，并辅之以全勤奖金、礼金等多重薪酬福利政策，激发员工工作的积极性。此外，行政机关应为不同职级员工明确其各部分薪酬福利每次调整时的增长幅度，帮助员工建立奋斗目标。

5、拓宽沟通反馈渠道

总体而言，行政机关应当重视各部门负责人和基层员工针对人力资源管理工作的反馈，并依据不同职级员工的给予的反馈进行回应。针对各部门负责人给予的反馈，行政机关的管理者应与部门负责人进行谈话，依据人力资源管理工作的实际情况和部门负责人的意见，制定今后的人力工作计划。管理者与各部门负责人针对人力资源管理工作交换意见，有助于管理层之间消除隔阂。针对基层员工给予的反馈，行政机关各部门的负责人应与存在意见的员工进行谈话，将人力资源管理工作相关的资料进行整理，并反馈至员工处。

6、强化绩效考核结果应用

行政机关应当围绕“激励”和“训导”两个绩效考核的目标，打造并强化绩效考核结果应用体系，帮助员工利用绩效考核结果进行扬长避短。从应用上来看，管理者在设计绩效考核结果运用时应当避免形式单一的状况发生，即不能仅将绩效考核结果与员工的工资及奖金数额挂钩，更要注重绩效考核结果与岗位调整与机遇提供的对应关系，帮助优秀人才脱颖而出。针对绩效考核结果较差的部门和个人，行政机关同样应当将降薪、岗位调整与机遇减少并行，以期修正行政机关在发展过程之中的执行偏差。

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