员工绩效管理存在的主要问题
发布日期:2020-05-07 09:02:29 浏览次数:
1、考核指标设置不合理
要想达成管理目标就要设置恰当的考核指标,将员工绩效管理与企业目标管理有机结合起来。但在实际管理中,普遍存在三个问题:一是考核指标针对性不强,很多时候企业习惯针对“人”的考核,设置评价指标如团结协作、沟通技巧、工作纪律等,而对“事”本身也即目标考核则较为宽松,缺乏相应的指标描述;二是考核指标量化度较低,表现为定性指标过多、定量指标较少,给考核工作带来较大困难,不能及时有效的纠正问题,无法实现绩效考核的价值与效能,这是存在的较为突出问题;三是指标导向存在问题,设置考核指标缺乏统筹考虑,为了一个特定目标忽略其他目标,造成激励偏差,比如单一鼓励新签合同额数量,那么就会出现为了提高合同额而无视利润率问题,必然导致绩效管理失败。
2、管理目标落实不到位
在现代企业管理机制下,企业会结合自身定位和发展要求制定年度发展目标,在一级目标之下还会按照责任分工,层层划分任务,制定二级目标、三级目标等。然而看似严密的管理指标体系,在最后的落实环节往往效果并不理想,主要问题在于企业管理目标与个人绩效考核没有紧密结合起来。很多情况下企业将目标管理与绩效管理分离开来或仅作参考,割裂了绩效管理的系统性。因此在绩效管理的前端环节,最关键的就是要将企业目标与个人绩效紧密结合起来,在员工绩效考核中,设置合理的指标,可以促进管理目标高效达成。
3、缺乏绩效反馈沟通
主要表现在绩效考核中对存在绩效不达标或绩效偏差行为缺乏及时有效的沟通干预,不能及时反馈、沟通和修正。员工大多时候对自己的考核结果不清楚,也无人告知哪些指标没有完成,哪些工作需要改进,或者需要调整原先不合理的指标设置等。长此以往,绩效管理体系就会沦为形式,难以发挥实质效用。缺乏绩效反馈也让考核结果失去应用路径,即无法根据考核成绩进行精准的奖金分配、人员调岗、评奖评优等,弱化奖惩激励作用,长此以往便会出现劣币驱逐良币问题,造成企业人才流失,以及整体绩效低下。除此之外,绩效管理在考核工具选择、考核周期设等
方面也经常出现各式各样的问题,在此就不再一一叙述,下面基于以上主要问题,就改进员工绩效管理的措施提出几点思考建议。
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