共享经济下企业如何构建人才管理新模式？
发布日期：2020-03-16 03:48:52 浏览次数：
企业人才管理，通俗意义来讲，就是如何做好人才选用育留工作。本文基于人才管理发展的新趋势，从人才来源、制度规范、结算体系、文化塑造和人才培养等方面构建共享经济下企业人才管理新模式，如下图所示。
1、建立严格的规范制度
共享经济模式下，企业人才范畴更加宽泛化，既包括企业内部人才，又包括企业外部利益相关人员，人才构成比较复杂。特别是企业外部利益相关人员，他们与企业管理者之间并不相互熟知，同样也没有同企业构建起一种严格的关系归属，仅仅以松散的合作模式维系彼此关系（比如自由职业者或兼职人群加盟模式），管理者对于外部利益相关人员的信息获取与评价审核往往通过共享平台提供的数据分析进行。在此情况下，外部利益相关人员与企业间虽然没有严格的雇佣关系，但是他们的一言一行却代表着企业的形象，因此公司应该制定更加严格的管理制度规范，在人员筛选与录用、信息审核、技能提升、绩效考评和薪资发放等活动中要认真地进行把关，结合市场反馈与消费者评价，规范人才管理。从而，不仅仅打造一支高技能水平团队，更要打造一支高素质、令行禁止的团队，力争经济效益和社会效益双丰收。
2、建立企业内部人才孵化池
由于企业内部团队边界模糊化，企业人才的部门人事关系归属变得并不十分严格。虽然团队边界趋于模糊化，但是职能岗位员工应该严格遵照传统的组织架构，在清晰的部门归属下从事劳动对于企业正常运营至关重要，而对于专业技术型人才则应该打破既有的部门束缚，提高工作效率。因此，对于专业技术型人才，可以尝试构建企业内部人才孵化池，将这些人才纳入孵化系统。首先，利用科学的测评技术和手段对孵化池中的人才进行潜在胜任力分析，做好对专业技术型人才的人才盘点工作，按照潜在胜任力对其进行组别划分，方便定向培养。其次，按照潜在胜任力分组有助于打破团队边界，使得相关技能人才进行高质量的交流和沟通。在需要构建综合技能团队，处理某项任务时，可以从孵化池中进行人才选拔，有针对性地进行定向培训，组建临时技能团队，提升工作效率和工作质量，完成组织任务。
3、实现企业外部人才优化整合
如果说企业内部人才孵化池实现了“员工供给、孵化池搭建平台、企业自身满足需求”的共享模式，那么做好企业外部利益相关人员的优化整合工作则是实现了“外部利益相关人才供给、企业搭建平台、消费者满足需求”的共享模式。外部利益相关人员服务质量的优劣，直接影响企业的形象与口碑，外部利益相关人员的技能水平直接决定着企业的竞争能力。因此，首先，企业应该以合作者的姿态，拿出足够的诚意，在较大的范围内招募合作伙伴，吸引那些能力强、素质高的人才进入外部利益相关人员体系，实现人才规模效应，打造一个“海量”的外部人才库。其次，由于人力和成本的限制，外部利益相关人员的筛选与录用工作不能按照传统人才招募层层选拔模式进行，因此人才招募过程中保证招聘工作的开放性，通过设置统一的招聘标准，构建标准化的人才招募流程，使得资源提供者自主入驻企业外部人才库。
4、构建需求导向性人才培养模式
企业内部人才孵化池的构建为针对性强的定向培训提供了基础，外部利益相关人员人才库的构建为企业标准化培训提供了条件，在共享经济模式下以需求为导向的培训成为了可能。一方面，对于企业内部人才培训而言，人才孵化池实现了具有某种或某几种潜在胜任力人才的筛选与汇总，在人才孵化池之中选择与所完成任务相匹配的专业技能型人才，并将他们集中起来，以待完成任务的需求为导向，对这些“潜力股”进行定向培训，强化胜任力，在短时间内提升他们的单兵作战能力和集体协作能力，进而打造一支能力强、素质高的人才队伍。另一方面，对于企业外部利益相关人员培训而言，由于他们需要直接面对市场，他们的技能水平和服务质量关系到其市场竞争力和薪资，因此自身利益的驱动使得他们主观能动性相对较强，企业需要在“标准化”方面下工夫，作为共享平台，需要向外部利益相关人员提供标准化培训，比如如何提供更优质的服务、提供服务所需要的资源、与消费者打交道的规定流程等等。（
5、构建市场导向的结算体系
绩效评定和薪酬考核市场化是共享经济模式下薪资偿付一种崭新尝试，绩效优劣与薪资评定完全由市场说话，这里的市场主要是指由需求方构成。一方面，对于企业内部人才绩效评定和薪酬考核而言，需求满足方是企业自身，其绩效考核和薪资评定还是由企业进行。但是，这不同于传统的绩效考核模式，考核过程中不会将资历、工作年限、职位等因素考察在内，而是以团队合作的贡献为考核标准。企业根据临时团队绩效的优劣决定个体薪资的水平，再根据团队中个人的贡献高低决定个体薪资的数目。另一方面，对于企业外部利益相关人员绩效评定和薪酬考核而言，需求满足方是消费者，而并非企业，企业在过程中仅仅扮演着服务支持者的角色，企业按照科学的标准制定一套互评机制，使得考核可以随时随地动态进行，在此基础上完成企业平台、消费者和企业外部利益相关人员之间市场化结算，并且实现企业外部利益相关人员和消费者之间的互评，侧面激发了外部利益相关人员服务的动力。
6、注重文化引领
虽然共享经济模式下，我国企业人才管理模式发生了一系列改变，人才范畴更加宽泛，管理实务更加复杂，但如何整合既有资源，保证各方面活动稳步推进成为共享经济下企业管理者需要考虑的一大问题。因此，不管业务范畴多么庞大，人员构成多么复杂，进行文化塑造，实现用文化引领企业内部人员和外部利益相关人员，提升他们在同一文化语境下的自觉与自愿精神至关重要。一方面，在培训内容中，加入对公司历史、理念、价值观了解的内容，在培训过程中提升员工的组织认同感，培养员工的责任意识，让他们清晰地知晓自己的一言一行关乎企业的形象。另一方面，打造有企业特色的服务，注重工作用语、服装、服务内容的标准化，形成特有的企业文化，提升企业凝聚力和向心力。
好得灵工，好得科技旗下的灵活用工平台，为企业、创客、个体工商户和自由职业者提供税筹优化、社保优化、个税优化、用工管理等一揽子解决方案。
