企业人事外包必须明确的问题
发布日期:2020-03-19 09:27:10 浏览次数:
企业为什么要将人力资源管理外包出去? 应该外包什么项目? 实施外包能为企业解决什么问题? 应该制定什么样的计划来保证外包目标的实现? 这是企业实施人事外包必须首先明确的问题,如果企业对这些问题没有明确的答案,盲目实施人事外包将是得不偿失的。
例如,国内一家上市公司本身已具有较雄厚的人力资源、管理资源,但公司高层为了追求潮流,盲目地找了一家外国咨询公司为自己建立正规化的人力资源体系。咨询公司派出一个外国人带队,并加上几个咨询师的庞大阵容。但在合作过程中出现了许多问题:由于交流的障碍导致信息收集不准确;咨询公司因为怕上市公司人力资源管理人员“偷师学艺”,很多事情都不让他们知道;更糟糕的是这家上市公司对咨询公司没有明确的项目计划要求,咨询公司完全凭自己的意志来设计方案,最终设计出的方案与企业的实际情况相距甚远,实施效果很差,致使企业的人力资源管理陷入了混乱的局面。
企业人事外包必须根据自己的实际需要来进行,以一个生产型企业为例,该厂生产工业中间产品,现有员工500 多人,其中85%是生产工人,其余为生产辅助人员。该厂还设有人事部,有两名人事管理人员,主要负责员工的招聘、培训、资料保管、薪酬管理等工作。由于工人的文化程度不高,薪酬也相对较低,因此员工流动率较高,人事部的招聘工作量大。在这种情况下,该厂就应该把招聘、薪酬福利项目外包出去。外包前要制定详细的计划,要有明确的目标,以达到降低成本和引进新鲜血液的目的。
企业人事外包是否值得,我们可以通过成本核算来检验。外包前的成本包括员工的工资、福利、奖金,人力资源部的招聘、培训、奖惩等等方面的费用;外包后的成本包括付给外包公司的费用、签订合同的费用、监督合同执行的费用,再减去外包后生产率的提高、人力资源部对企业战略性的参与而得到的收益等。
若外包后的成本小于外包前的成本,则人事外包就是值得的,否则人事外包当然是不值得的。人事外包是一种有效的人力资源管理策略,但它并不是对任何企业都适用的灵丹妙药,企业选择人事外包,必然带来诸如交易风险交易、成本、对外包公司的监督等等问题。人事外包作为一种新的人事管理制度,还有待得到进一步的完善。
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