如何提升招聘人员的素质

企业对人才需求的高标准以及对优秀人才的渴望，需要企业建立一支高效的招聘团队来实现企业对人才的战略规划。这也就要求招聘人员拥有较高的专业能力和优秀的个人素质。

其一：招聘人员应该具备良好的个人素质和修养。优秀的个人品质不仅反映自身的修养，更重要的是它代表了企业的文化特征，是优秀人才了解企业的窗口。对工作充满热情，能够体现企业对应聘者的重视；对评判结果持公正的态度，才能为企业招到合适的人才；诚实的对待工作，才能与应聘者进行有效的沟通。

其二：招聘人员要对行业的发展以及企业的业务有清晰的了解。招聘过程是一个判断应聘者是否满足企业需求的过程，招聘人员必须清楚的了解用人部门对这个职位空缺的定位，了解部门领导对人才的偏好，这个团队的整个氛围，才能有针对性的进行招聘工作。对整个行业发展状况的了解也是对该领域人才现有状况的了解，在与应聘者的沟通过程中可以判断对方信息的真实性和相关经验的含金量，最后做出科学的判断。

其三：招聘人员要掌握一定的专业技能。招聘工作的最基本内容是认识和了解应聘者，而人是复杂的，不容易在短时间内了解清楚，为此招聘人员需要掌握相应的社会学、心理学、法学以及组织行为学的知识，同时要掌握各种通用的人才测评技术、优秀的谈话技术以及科学的设计招聘环境和问题的技术。当然，招聘工作不是单个人能完成的，需要合作，需要优秀的团队。整个团队的建设也要按照知识、能力、气质、年龄和技能等因素形成互补，增加招聘的有效性。

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