情感激励在现代组织中的发展现状及存在的问题

虽然情感激励在各种类型的组织中都存在并且运行，但许多组织在运行情感激励的过程中还是存在着许多的问题和漏洞。

1、错误使用情感激励

情感激励是当今中国社会发展一种新的管理技术手段，因此在实际经济运行中具有一定的偏差是不可避免的。在组织运行情感激励机制的过程中，许多管理者对于情感激励机制的使用方式、运行目的都不是十分的了解，再加上人性有时是自私的，从而出现了利益小团体，有时部门之间、上下级之间都会因为情感激励机制的错误使用而产生隔阂，这十分不利于组织内部的团结与发展。错误地使用情感激励不仅会大大降低组织内部的工作效率，还会增加组织的管理成本，这将对组织的发展产生很大的阻碍。

2、物质激励与情感激励不对等

在马斯洛的需求层次理论中，我们看到一个人需要满足基本的生理需求，才能去追求得到尊重的需求。有的组织发展过度看重情感激励，却忘了情感激励是要建立在物质激励已经可以得到充分满足的基础上。组织要在满足物质激励的基础上实施情感激励，在满足员工的生理、安全需求的基础上，进而追求满足员工尊重的需求。举例来说，绝大多数事业单位欠缺健全的激励方式，并且人员工作强度和薪金并不挂钩，致使激励机制欠缺公平性，从而挫败职工工作积极性。组织只有正确地遵行马斯洛的需求层次理论，才能实现真正地满足员工的生理与精神文化需求，从而可以提高员工的工作效率。

3、误解情感激励的真正含义

情感激励主要有四个因素，即关心、理解、尊重和信任。在许多组织中，管理者往往不能很好地运用情感激励机制，这往往是由于上述四个重要因素没有同时完成。有的管理者可以认为我们只要好好关心员工，对员工嘘寒问暖，理解员工的需求就足够了。但其实尊重和信任也是情感激励中必不可少的环节。因为员工工作上的一个小失误，一些管理者肆意责骂员工、质疑他们的能力和想法。在员工开展工作过程中出现一些问题时，管理者应关心其是否有不好解决的困难、理解其解决这些问题的难度、尊重员工的解决问题的方式，并且信任员工解决这个问题的能力，这才能消除影响员工的心理负担，让员工也相信自己的能力，努力让自己的工作做得更好。

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