私域流量是什么意思

在人口红利衰退，流量成本高昂的时代背景下，新词汇私域流量日渐流行，其兴起的本质在于公域流量(平台流量)垄断性的增强与性价比的降低。

私域流量的概念源于电商行业，通过多种线上平台，完成粉丝流量转化，可实现与用户直接对话，基于人际间的情感链接完成“信任变现”。其内涵是反复利用、低成本、直接触达用户的企业或个人的私有流量。

私域流量的早期来源为购买+导入，流量多因各平台KOL/KOC吸引而聚集，后基于信任在微信个人号、企业号等私人性社交平台形成以信息传递方为中心的半封闭流量环。

消费者购买产品的主要因素取决于对私域流量持有方的信任强度，同时受熟人推荐、产品口碑、粉丝倾向影响。成熟的私域流量池的应用，能够帮助企业进一步垂直细分市场，提高产品复购率，池内用户忠诚度高、粘性强，产品交易主要出现在品牌的忠诚者与了解者之中。

私域流量是相对公域流量而言的。公域流量是指初次主动或被动参与到开放平台的内容曝光中的流量。常见的公域流量可分为四大类型：电商生活平台(淘宝、京东、美团等)、信息平台(今日头条、百家号等)、社群平台(微博、知乎等)、短视频平台(抖音、快手等)。对企业而言，公域流量的来源除了用户随机访问进入以外，最主要为流量购买，即付费发布广告和特定信息吸引流量；通过一定的购买机制，平台使用算法推荐帮助企业引流，例如，淘宝直通车、微博推广信息弹窗、抖音开屏广告等。

公域流量的获取成本愈发高涨，但有效的转化率逐渐下降，大多数通过购买导入的流量都是一次性的、短期的，流量持有性差，品牌忠诚度低。消费者购买的因素更多依赖的是产品价格、促销活动以及广告效果。

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