求职人员素质测评

1、人员素质测评分类

根据所测评素质的特点不同，可分为知识素质测评、心理素质测评和生理素质测评。根据测评的功能和用途不同，可分为选拔性测评、配置性测评，开发性测评、诊断性测评和考核性测评等五类。

2、人员测评的方法

（1）面试:

面试是一种较常见的测评方法，指在一个特定的场合，与候选人面对面的接触，通过提问交流，获取候选人一些信息：如语言表达能力，沟通协调能力，应急能力，离职缘由等，面试具有适应性强、双向沟通、人性化以及信息获取直接等优点；但也存在缺点，比如面试需要的时间较长，费用也比较高，面试的评判标准很难统一或保持一致，面试不容易数量化，面试结果很多带有主观性，可能印象 测评的客观、公正。种类：结构化面试、非结构化面试、情境面试、压力面试

（2）心理测试

定义：指在特定的情景中，向候选人提供一组标准化的试题或者行为，用候选人所产生的各种反馈作为典型行为的模型，依据确定的原则进行推论和量化分析，并对其个人的行为作出评价。心理测试的基本要求是做到记分客观化，满足一定的信度和效度要求，要确定测验常模（即参照的常规标准，常用测试分数的平均数和标准差表示），并且要保证测试实施的标准化。分类：根据内容分为：能力和品行测试。能力测试又分为心理能力测试、体质能力测试、成就测试；品行测试又分为人格测试、兴趣测试、态度测试以及道德测试等。

（3）评价中心技术

定义：是一种综合的人事测评方法，是以评价管理者素质及操作能力为中心的测评活动。方法：文件筐测验、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演、个人演说、客观测试、案例分析等。

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