小微企业人事代理服务差距较大
发布日期：2020-06-01 09:19:21 浏览次数：
1、员工与经理对小微企业招聘优秀人才的需求认知方面存在很大差距
几乎所有小微企业都存在很难招聘人才或留住自己培养出来的优秀人才的问题。很多小微企业表示，劳务派遣和业务外包都需要人才服务创新以满足特殊需求。只要能够招聘到优秀人才，能够稳定和留住熟练的老员工，这些小微企业愿意付钱给专业服务。员工问卷显示，在“人事代理服务能够帮助小微企业招聘、引进和稳定急需的优秀人才”这一看法上，认为“十分正确”和“比较正确”的共计 53.7%。经理问卷显示，在“人事代理服务能够帮助小微企业招聘、引进和稳定急需的优秀人才”这一看法上，认为“十分正确”和“比较正确”的共计 75%。
2、现有人事代理和人才服务与需求间存在多点错位
调查数据表明，员工和企业对人事代理需求较大，但是到人才服务中心参加人事代理服务的员工和企业较少，这形成了鲜明反差。对基本人事代理服务以外的需求较多，而现在人才服务中心都没有开展相应的服务。访谈中了解到，委托人对电子化服务、便利便捷的服务方式、人事证明权威性、网上认证、“互联网 +”服务平台、移动网络服务平台、信息查询有较高需求。这些服务需求与现有人事代理和人才服务的项目和方式有很大差异。
3、现有代理服务与“众创”、高科技人员和大学生的创业需求相比有较大差距
国家出台了支持“大众创业，万众创新”的战略和政策，政府机构和企事业单位的管理人员和科技人员创业热情高涨，这些创业人员表示需要人事代理服务。但是，人才服务机构尚未出台相应的制度支持高科技人员、大学生和留学归国人员创业的需求。在网上交谈中，绝大多数高科技人员需要人事代理服务。访谈中，很多受访人员都表示应重视为高端科技人员和大学生创业提供人事代理服务。50% 的经理（26 人）认同“为创业人员（干部辞职创业、事业单位技术人员创业、高科技人员创业、大学生创业）提供人事代理服务”。
4、人事代理服务与普惠性和公平性要求相比存在较大差距
访谈发现，与大中型企业及其员工所享受的服务相比，小微企业及其人才享受的基本公共服务不多，财政提供的公共服务经费不够，小微企业人才享受的人事代理服务也不多。小微企业档案管理费由档案委托人负责缴纳，人事代理费由个人负责缴纳。
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