招聘流程外包（RPO）的发展
发布日期：2020-06-02 07:09:09 浏览次数：
在经济高速发展的全球信息化时代，企业的竞争已经越来越呈现为人才的竞争，人力资源外包已经成为大势所趋。现代管理学之父彼得·德鲁克曾经预言：“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展的机会、活动和业务也应该采用外包的形式。”而招聘作为企业人力资源管理的主要职能，其效率是企业正常运营和竞争的关键因素之一。正是在这种发展趋势下，RPO（Recruitment Process Outsourcing，招聘流程外包）行业应运而生，作为人力资源外包的一种新兴模式，也越来越受到企业的重视。
事实上，在全球范围内，RPO服务已经相当普遍，许多知名的500强企业纷纷将他们的招聘项目外包出去，一方面使得企业能够“源源不断”地有新鲜血液涌入，另一方面成功地控制了企业在招聘人才方面的成本，规避减少了企业的用人风险。人力资源外包发展到今天，RPO这种新兴模式已经被越来越多管理理念先进的跨国公司所采用，例如Nike、Dell、MaryKay、BakerHughes便是其中的代表，在RPO模式下，企业、外包商、人力资源三方都实现了自己利益的最大化，实现了一种三赢模式。
在我国，招聘外包行业起步较晚，许多企业虽然承受着人力资源成本的巨大压力，但由于信任机制、外包程度等多方面考虑，在观念上来说仍然相对守旧。但近几年，随着外包趋势的不断发展，国内企业的外包意识不断增强，越来越多的企业认识到了招聘外包存在降低成本、提升招聘效率的优越性，我国的招聘外包市场上也涌现出了越来越多的外包公司。
毫无疑问地，招聘外包公司拥有的庞大人才库和专业的招聘顾问，以及招聘顾问拥有的社会网络资源，都是外包公司的核心竞争力组成部分。作为第三方公司，这类承接招聘任务的公司主要分为两类，即猎头和RPO公司，这两类外包公司在操作流程、运营模式、客户关系等方面存在着诸多差异。在中国，对于RPO服务的界定比较模糊，且多数RPO服务商均带有一定的“猎头色彩”，甚至保留了一部分猎头服务，这也形成了我国招聘外包行业的特色。
然而并非所有的招聘流程外包都会取得可观的收益，由于外包项目选择失误、外包时机选择不当、外包服务公司选择失败或者与外包服务商沟通不畅等原因的客观存在，招聘服务外包也可能会为企业带来损失。
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