招聘流程外包(RPO)的特征
发布日期:2020-06-02 07:20:35 浏览次数:
针对潜在客户的问题,招聘流程外包服务供应商提供的是所谓“客户驱动(Client Driven)”的服务。
第一,以项目为建制(Project Base)。针对某特定客户,RPO 供应商会组建独立的运营团队专注与这个阶段该客户的招聘工作。类似于某些精品企业长期专注做某 1-2 个客户公司的生意。而大多数猎头公司的工作方式以候选人为导向,且目前部分猎头公司以追求每个猎头顾问创造价值最大化为原则,自然对于个别公司客户的单子专注度欠缺,手上同时跑 7-8 个公司的单子,可能就会产生先做容易,难的搁置一边的现象。
第二,寻访范围(Sourcing Range)广。一般提供 RPO 服务的公司都是有跨国背景的,且全球相对来说布点较多,拥有较强大的人才资源和寻访渠道。例如针对客户公司在二线城市的招聘,通常会利用当地资源并同时派遣招聘人员(relocation recruits)。一方面 RPO 供应商需要具备当地的人才招聘渠道;另一方面,在吸引候选人搬迁(candidate relacation)的问题上,供应商必须清楚当地的风俗人情,薪资水平怎么定才是合适的,对于候选人来说突破点在哪里等等问题,都缺一不可。
第三,提供优化方案(Optimized Solution)。①在公司招聘计划开出的时候,对招聘任务进行评估,针对特定关键职位的薪资提供外部市场的数据报告;②针对目前客户招聘流程的情况,提供优化建议;③针对客户的招聘需求,提供端到端的(end to end),以项目为建制和任务外包等不同解决方案,同时对空缺职位列表进行划分,根据目前市场上各家供应商的长处,评估出自己擅长解决的职位,将自己不擅长的职位分配给其他供应商,进行定期的回顾和交流,扮演供应商管理的角色。④针对招聘职位的直接上级提供有针对性的面试辅导和培训。
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