招聘流程外包与猎头的异同
发布日期：2020-06-02 07:34:19 浏览次数：
猎头，英文直译名惯常叫 headhunting，行业内一般称为 Executive Search 或者 Transactional Service。“猎头”（Headhunting）一词属舶来词，原意为割取敌人的头作为战利品的人，现在多指物色人才的人。“猎头”一词源于欧美，二战以后，欧美一些战胜国从德国等地寻找需要的科学家，他们像猎人狩猎一样派专业公司到处物色优秀人才，“猎头”一词就被借用并逐渐流传开来。注意 head 一词，传统意义上一般指高级管理人员，即所谓“C-Suite Executives”，但时至今日，猎头在市场上猎取的对象已经不再局限于此。
虽然 RPO 服务和猎头服务、校园外包同属于人力资源外包 (HRO)范畴，同时可能会有一定程度上的交叉，但其最大不同之处在于，RPO 提供的是快速直通式的服务。在这种服务中，企业外包给服务商的是企业内部的整个招聘流程，所谓整个流程是指从需求职位的排查与预测，到采用合适的用人理念进行工作分析、与用人部门负责人进行沟通，人力资源部的筛选简历、人才测评、面试活动并最终到合适的候选人入职的所有环节，其中包括员工、技术、方法和报告。也就是说，RPO 服务提供的是“起点—终点”的一站式直通服务。而不仅仅是像校园外包、猎头服务一样只是参与企业的部分招聘环节。
其次，企业与猎头公司是“一对多”的关系，一家企业选择多家猎头的竞争态势十分明显。以外资企业为例，选取上海地区 6 家有代表性的外资企业，可以从图 2-1 中看到，这些企业选取的猎头公司数量都在 2 家以上。如果算上企业招聘部门的招聘人员，猎头公司在为一个客户的一个职位猎取人才时，平均的对手为 3 个以上，竞争是非常激烈的。而 RPO 供应商们与企业则是“一对一”的关系，企业与成熟的 RPO 供应商通常会签订较长时间的协议，RPO 供应商在协议期间，等于说充当了企业的招聘部门，为企业提供所需的招聘服务。
再次，不同于一般的猎头公司只承担单个职位（通常是中高端职位）的人才推荐，RPO 供应商处理的通常是企业一大批职位（从基层岗位到高层岗位）的招聘工作。简而言之，RPO 往往是批量招聘，承担的职位不会全部都是高端职位，候选人群体综合素质也不会非常高，所以成单相对来说比较容易。而猎头公司就正好相反，它们承担的是企业中高层职位的人才推荐，接触到高层次候选人的机会很多，但竞争压力大，一个岗位半年成单也不奇怪。从二者内部员工的薪资结构上来说，猎头的薪资多以底薪加提成的形式，而 RPO 从业者则多是以拿固定工资为主。
当然，RPO 是针对客户公司在仅仅使用内部招聘人员或者是启用了猎头服务，满足不了当前需求时应运而生。但同样，RPO 由于本身性质也绝对不可能替代猎头的作用，特别是在高层次人才的单个职位（individual position）的招聘上。关于费率问题：涉及到前期 RPO 供应商对客户招聘任务的评估，对所招聘职位薪资、胜任资格、时限等要素的尽职调研，以及客户项目预算的考量。总体就单位招聘成本（cost per hire）而论，RPO 会比猎头的费率低 3-8 个百分点不等。
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