国内人力资源外包的发展

发布日期：2020-06-03 08:41:26 浏览次数：

对于国内企业来说，人力资源外包出现的较晚，大约是在上个世纪80年代左右，当时的中国经济快速发展，一些外资企业在中国纷纷设立自己的工厂。这些西方工厂通过借鉴总部的人力资源管理模式，往往将部分人力资源管理外包给外部专业的人力资源公司。正是为了为这些工厂提供人力资源外包服务，在中国的市场上分得一杯羹，因而一些专业化的人力资源服务公司开始在中国开展业务，如德勤、IBM、翰威特、麦肯锡等在中国都建立了自己的分公司。后来随着业务的发展，这些外资分公司也慢慢向一些国内企业提供人力资源外包管理服务。

1984年，浙江省第一家人力资源服务机构浙江省对外服务公司成立。其先后向惠氏、LG、惠普等公司提供过服务。但是由于中国的改革开放才刚刚开始，本国企业的主体也还是国有企业，企业采用的是传统的人力资源管理模式，几乎全部为内部化管理模式，企业对员工实行的是终身聘用制，从招工到退休由企业全部管理，并且对于员工的生活方面，从员工食堂到学校等等生活问题都进行解决。因此，对于当时的人力资源服务机构来说，服务的对象主要是外资企业的办事处和工厂，由于对中国当地的法律法规以及员工招聘等方面的问题不是特别了解，因此他们有需求将人力资源管理这一块业务进行外包，如寻求人力资源服务提供商为他们提供诸如本地员工招聘等业务。也正因为来自企业的需求不大，所以当时的人力资源外包服务提供商的数量和规模都没有真正意义上发展起来。进入二十世纪九十年代后，中国一些企业开始实行股份制改造，公司治理结构也开始慢慢接近国际化，企业的内部人力资源管理也开始向现代专业化的管理模式转变。因此，企业对人力资源外包的需求也就越来越多，在九十年代后期人力资源服务提供商也逐渐在增加，国内的人力资源外包市场也开始得到了快速的发展。

进入二十一世纪后，随着对外开放和互联网为代表的信息技术的快速发展，人们对国外企业管理模式变得更加关注，人力资源管理外包得到了快速的发展和提升。2003年一则引起了国内企业界和学术界普遍热议的新闻就是宝洁公司与IBM公司签署了一项为期10年，价值4亿美元人力资源服务外包协议。根据协议，IBM公司将为宝洁公司将近80个国家的9.8万名员工提供包括：工资管理、津贴管理、补偿计划、移居国外等相关的安置工作。同时，宝洁公司的800多名员工都离开宝洁开始加盟IBM，从事专门的人力资源专业服务工作。作为两家大型跨国公司，它们的在人力资源管理方面的外包合作也给人力资源外包市场传递了积极的信号。

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