人力资源外包市场环境问题

发布日期：2020-06-03 08:58:33 浏览次数：

1、服务市场规范不明确，诚信体系不完善

服务市场的无序性和不规范主要原因在于以下两个原因：

一是政府扮演角色的不到位。国内人力资源行业的准入门槛相对较低，各种素质层次的人员都夹杂在一起，而政府作为市场有序的调节者和执行者，在人力资源外包服务市场中没有制定相应的行业标准和市场准入机制，因此也让人力资源外包行业变得鱼龙混杂。

二是，社会中诚信体系的丧失。在委托代理合同中，HRO 需求企业作为委托方，服务供应商作为代理方它们之间的信任和合作是外包成功的关键因素。信任不仅是企业诚实、可靠，而且要求企业双方互相关心对方利益，任何一方采取某项行动之前首先考虑自己的行动是否会给对方造成损失。有了信任，企业之间才可以实现为对方考虑，追求共同利益最大化，也才能形成密切的合作关系。而诚信的缺失在很大程度上影响了外包的发展，对服务提供商道德上的不信任，企业出于维护商业秘密的考虑和防范风险不得不将人力资源工作做内部处理。

2、人力资源外包领域的法律法规建设不健全

由于人力资源外包在我国兴起和发展起来的时间不长，因此在这方面国家还没有出台相应的法律法规来进行市场规范。在新版《劳动合同法》和《就业促进法》中确实也对劳务派遣做了一些规定，一些人力资源服务行业比较发达的地区也都出台了一些地方性的规定，如北京质量技术监督局发布的《人才服务机构等级划分与评定》和《人才服务规范》两部地方性标准。但是这些这些规定往往是根据当地的实际情况来制定的，因此对于在全国推广来说具有一定的局限性。并且不同城市出具的规章制度之间还存在着冲突和矛盾，因此这对我们人力资源外包行业的良性发展是不利的。

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