招聘流程外包(RPO)成本及收益计算

发布日期：2020-06-04 09:40:59 浏览次数：

招聘流程外包成本是指在招聘流程外包活动中所发生的显性或隐性费用和人力支出，从外包投入上度量其成本价值，主要是根据定性分析的方法，对其投入的各项价值，分别予以确认和计量，从而汇总得出其成本数额。根据招聘流程外包过程对外包成本进行分类，包含选择成本、谈判成本、外包费用支出、监督管理成本及其他不确定成本，如机会主义成本（由于 RPO 供应商机会主义行为而导致的成本，如外包商提高价格等）、风险成本（指除了合同成本和供应商机会主义带来的成本以外的其他风险因素中蕴藏的成本，如丧失核心竞争力、学习和创新机会的风险成本，员工丧失工作安全的风险成本，丧失知识产权的风险成本）。

众所周知，即使是实物资产的计算也存在误差，更不用说对人力资源成本的计算了。

而招聘流程外包收益是指企业外包招聘职能的全部或部分活动给企业带来的收益。这些收益我们可以分为三个方面：原有人力资源管理支出成本的减少、人力资源部门人员由于外包效率的提高带来的收益以及人力资源部门参与企业战略决策所带来战略收益。比如企业外包招聘活动，发布开展各种招聘宣讲会所发生的费用、招聘广告的费用、进行面试发生的费用将不再产生。招聘流程外包成本和收益的计算失误，将直接导致外包得不偿失。

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