人力资源外包服务商的怎么选?

发布日期:2020-06-04 09:44:41 浏览次数:

随着招聘流程外包业务的不断发展,市场上出现了大量的RPO供应商,它们所从事的招聘流程外包业务各有侧重,各有专长。不同类型的RPO供应商对不同行业领域、职岗位的侧重不同,例如Alexander Mannsolutions侧重快消、零售、网络等领域,而甚少涉及化工等行业。不同类型的RPO供应商擅长招聘的不同环节,例如有些供应商擅长候选人的寻访,有些擅长薪酬谈判。
 
当然,不同背景的RPO供应商适合不同的外包企业,例如像智联、中智这样的本土知名供应商,它们提供的服务比较“接地气”,适合大型的本土企业。招聘流程外包的过程,实质上是外包企业和RPO供应商之间博弈的过程,企业和RPO供应商都是以各自利益最大化为目标,选择相应的占优策略,使自身在这场博弈中取得优胜。
 
对RPO供应商的选择是招聘流程外包成功与否的关键因素之一,也是业务外包研究的热点问题之一。企业决定实施招聘流程外包后,参照马士华等著的《供应链管理》,对RPO供应商的选择步骤如表3-2所示:
 
 
选择外包服务供应商的评价准则方法有很多,需根据企业的外包目标和外包需求,选择适用于企业自身的指标体系,在进行具体指标体系的构建和权重的确定时,层次分析法(AHP)和模糊层次分析法(Fuzzy AHP)是经过实践检验可靠性较高的两种选择模式。
 
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