解决企业培训问题的对策
发布日期:2020-06-28 05:32:03 浏览次数:
1、改变培训观念
企业高层要从自身做起,带领整个企业改变原有的培训观念,重新认识培训。培训是 HR 部门培养人 才的一种手段,是激励员工的方式之一,更是提高公 司核心竞争力的重要途径。经过培训的员工可以快速 掌握相应的知识、技能和经验,了解企业运作方式和企业文化,提高个人绩效,使企业在市场中处于有利 地位。培训有利于员工认同企业文化和价值观,增强 归属感,是激励员工的最重要方式。员工通过培训能 够增加知识技能,提高满意度。
2、依据公司战略制订培训计划
制订培训计划前,要明确培训需要解决的问题, 参考公司的规划寻找企业目前应该改进哪方面的问 题,将计划和战略进行充分结合。制订的计划还要针 对不同的岗位、层级,这样才能使计划契合企业的发展战略,而且更具科学性。在设计培训的过程中,可依据国内外成功经验,在充 分汲取其他企业经验的基础上制订出更加符合自身情况的方案。
3、优化并完善培训内容
培训内容要由企业的培训主管、经验丰富的老员工和行业内的专业教授共同确定,以增强培训的科学性。培训内容要在深入调研的基础上进行选择,根据 调查结果合理选择不同岗位、层级员工的培训内容和 培训方式,提高培训的专业性和针对性。对于技术人 员来说,除了要培训相关的知识技能外,还可以加入企业的文化、价值观、准则等内容,让员工了解企业的管理方式、运作规律、成长历史等,提高员工对企业的认同感。对管理人员进行培训时,除了培训相关的管 理知识和技能外,也可以适当培训专业技术,使管理 人员和技术人员之间的沟通更加便利,减少因认知不 足存在的矛盾,让管理人员更加专业化。同时,要选择 合适的培训方式,提高培训活动成功的可能性。
4、改变培训人员的选拔标准,降低培训门槛
挑选受训人员前,应结合公司各阶段的发展规划和急需解决的问题确定选拔标准,公布选拔标准后参 考员工的意见进行修改。 高层要明确培训对员工和企业的重要性,使标准 尽可能公平以及普适。选择需要参加培训的员工,做 到有针对性的培训。要参考以往员工的绩效及其在部 门、公司中所处的位置,选出应该参加培训的人员,不 能仅按照领导的想法确定受训者。除了正式的培训活 动外,企业应举行经验交流会,在公司内部分享知识、 经验和技能,使培训贯穿员工的整个职业生涯,为企业发展贡献力量。
5、追踪和反馈培训效果
评估培训结果时,既要注重受训者在培训期间的 表现,又要追踪和反馈受训者在培训期以外的表现, 考察他们能否充分运用培训期间所学的内容,其行为 是否符合公司制度。 应重点考察培训结果在平时给员工、部门甚至公司整体带来的改变,并将这些评估结果及时反馈给培 训部门和员工个人,便于培训部门改进工作,也便于员工个人及时了解自己存在的问题并加以改正,最大 程度发挥培训的作用。除此之外,要将评估结果与绩 效考核相联系,让员工知道每次培训所耗费的资源, 珍惜培训机会,转变态度,提高个人绩效。
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