外包行业招聘岗位工作幸福感、心理资本与组织支持感的关系
发布日期：2020-07-13 08:22:30 浏览次数：
首先，组织支持感显著影响心理资本，组织支持感各维度与心理资本各维度正相关。组织支持感与工作幸福感也存在显著相关，组织支持感与职业幸福感各维度正相关。这说明外包行业招聘岗位人员组织支持越高，相应的心理资本、工作幸福感的得分就越高。在心理资本的各维度中，自我效能、韧性、乐观、希望与工作幸福感存在显著的正向相关，所以发展自我效能是获得工作幸福感的方式之一。高自我效能感的外包行业招聘岗位员工有更多的信念挑战更高的目标，使自己的潜能得到发挥，有更强的自主性，而潜能发挥和自主性是工作幸福感的重要内容，因此，高自我效能感的人有更强的工作幸福感。韧性是积极心理资本的核心要素，希望与乐观成为员工保持积极的心理认知和情绪情感体验的重要人格力量，积极的心理资本对幸福感有更加积极的影响，因此提高员工的心理资本有助于提升工作幸福感。
其次，组织支持感和工作幸福感回归分析的结果表明，组织支持感对工作幸福感有显著预测作用。其中，情感支持、工具性支持等维度进入情绪幸福感回归方程，可以解释总变量的29.8％。情感支持、工具性支持等维度进入认知幸福感的回归方程，可以解释总变量的19.5％。在组织支持感中，情感支持和工具性支持显著正相关，情感支持、工具性支持等维度进入职业幸福感的回归方程，可以解释总变量的31.1％。情感支持、工具性支持等维度进入社会幸福感的回归方程，可以解释总变量的35.8％。
高情感支持的公司会尊重员工的意见和价值，员工的精神体验高，工作幸福感高。低情感支持的公司，当员工遇到工作上的困难时，公司很少帮助，员工体验不到精神上的积极支持，自然工作幸福感低。高工具性支持的公司会为员工提供良好的办公环境和办公设施，员工在优良的办公环境下可以获得良好的物质性支持体验，从而增强了工作幸福感。低工具性支持的公司没有相应的工作所需培训和人员支持，工作没有提升的空间，积极感必然下降，工作幸福感自然降低。
最后，根据中介效应依次ｔ检验的研究发现，组织支持感与工作幸福感的标准回归系数由中介变量引入前的0.655变成了中介变量引入后的0.31，证明了心理资本在组织支持感和工作幸福感之间起部分中介作用。Luthans等学者将心理资本定义为：“个体一般积极性的核心心理要素，具体表现为符合积极组织行为标准的心理状态，它超出了人力资本和社会资本之上，并能通过有针对性的投资和开发而使个体获得竞争优势。”外包行业招聘岗位员工的组织支持感直接作用于工作幸福感，即组织支持感越高的招聘人员，其工作幸福感越高。另一方面，外包行业招聘岗位组织支持通过心理资本间接作用于工作幸福感，即组织支持感水平越高，外包行业招聘人员体验到的积极情感就越多，心理资本就越高，则自我效能感、乐观、希望、韧性越高，同时对工作的满意度就越高，工作幸福感相应就越高。相反则越低。
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