银行内训师如何培育？
发布日期：2020-08-13 07:57:34 浏览次数：
依据素质能力发展模型，对内训师进行锻炼和培养。首先，夯实专业基础知识，通过强化训练掌握各条线基础理论知识，做到专业知识精通，相关专业熟悉。其次，通TTT（TrainTheTrainer）专项培训，请专家专门对内训师进行授课技能和技巧训练，提高课程开发能力、语言表达能力、现场控制能力等；由于TTT的关系属于所就职的企业，所进行的课程开发与培训内容都受公司管理，课程主要针对本企业需求而开发，具有很强的针对性和保密性，不允许随意向外泄露，泄密严重的将被追究法律责任；最后，内训师培养要具有可持续性，针对内训师制定学习、培养计划。鼓励树立先进理念，掌握先进知识。内训师可以是来源于银行内部精通业务的专家，也可以聘请来自于外部银行的专家。
其一，不能因循守旧。内训师在银行呆了多年，讲文化、讲市场营销、讲历史、讲流程等会比较熟悉。但也容易倚老卖老不创新，给人堂堂课炒剩饭的感觉，影响员工参加培训积极性。学员参加培训要有所收益关键还在于师资。内训师参与的TTT培训课程，能对内训师给予帮助与提升。内训师要把每次培训当作公众的检阅，无论是手势动作的肢体语言，还是开场白、结束语、过渡语，都应该认真对待，给学员以常变常新的感觉，在内容编排上进行新颖组合，而不是以时过境迁的PPT，“以不变应万变”。满足参加培训学员的期盼。
其二，防止理论脱离实际。内部培训是考验内训师抽象的概念、思维与思辨能力的场合。建议要先从业务实际中寻找生动的案例，再去引经据典阐明理论依据，对照实际进行讲解与引导，让学员对实际有正确的认知。银行内训师虽然具有比较高的学历，但是没有经过系统的师范教学训练，所以担任内训师后仍让需要钻研教学，用师范理论指导培训实践。所以在讲课的时候，要避免理论一套、实际一套，一会儿很理论很枯燥，一会儿很实际落俗套，在理论与实际之间要缩小差距，不能出现课件与板书的自相矛盾。
其三，要有智慧、会幽默。无论内部培训还是公开课培训，都应当学会幽默，前提是做好铺垫让课堂气氛轻松愉悦，内部培训的理论可以说得俗一点，目的就是通俗易懂大家理解，但不要俗到尴尬。使用智慧幽默的笑话调节氛围要注意把握好度。内训师要努力具备良好的EQ和健全IQ，拥有一定的人脉和沟通技能，并需富有创新力“破冰”课堂呆板气氛，而不是哗众取宠。
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